Política de Privacidad de Senda Creativa
En Senda Creativa, valoramos y protegemos su privacidad. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y compartimos su información personal cuando visita nuestro sitio web y utiliza nuestros servicios de cajas de suscripción y kits creativos.
Información que Recopilamos
Recopilamos diferentes tipos de información para proporcionar y mejorar nuestros servicios:
- Información Personal Identificable: Incluye datos como su nombre, dirección de correo electrónico, dirección postal (para el envío de kits), número de teléfono y detalles de pago. Esta información es necesaria para procesar sus pedidos, gestionar sus suscripciones y comunicarnos con usted.
- Información de Uso: Recopilamos datos sobre cómo interactúa con nuestro sitio web, como las páginas que visita, el tiempo que pasa en ellas, los productos que ve y sus preferencias. Esto nos ayuda a mejorar la experiencia del usuario y a personalizar nuestras ofertas.
- Datos de Dispositivo: Podemos recopilar información sobre el dispositivo que utiliza para acceder a nuestro sitio, como el tipo de dispositivo, el sistema operativo, el navegador y la dirección IP.
Cómo Utilizamos Su Información
Utilizamos la información recopilada para los siguientes propósitos:
- Procesar Pedidos y Gestionar Suscripciones: Para entregar sus cajas de suscripción, kits de bricolaje y otros productos creativos.
- Comunicación: Para enviarle confirmaciones de pedido, actualizaciones sobre su suscripción, información sobre nuevos productos y ofertas promocionales que creemos que pueden interesarle (si ha optado por recibirlas).
- Mejorar Nuestros Servicios: Para analizar las tendencias de uso, comprender las preferencias de nuestros clientes y mejorar la funcionalidad y el contenido de nuestro sitio web y la calidad de nuestros kits.
- Personalización: Para adaptar la experiencia del usuario y las recomendaciones de productos a sus intereses.
- Seguridad y Prevención de Fraudes: Para proteger la seguridad de nuestro sitio web y nuestros usuarios.
Compartir Su Información
No vendemos, alquilamos ni comercializamos su información personal a terceros. Podemos compartir su información con:
- Proveedores de Servicios: Terceros que nos ayudan a operar nuestro negocio, como procesadores de pagos, empresas de envío y proveedores de servicios de marketing. Estos proveedores solo tienen acceso a la información necesaria para realizar sus funciones y están obligados a mantener la confidencialidad.
- Requisitos Legales: Si la ley lo exige o en respuesta a solicitudes válidas de autoridades públicas (por ejemplo, una orden judicial o una solicitud gubernamental).
Sus Derechos de Protección de Datos
De acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) y otras leyes de privacidad aplicables, usted tiene los siguientes derechos:
- Derecho de Acceso: Puede solicitar una copia de la información personal que tenemos sobre usted.
- Derecho de Rectificación: Puede solicitar que corrijamos cualquier información inexacta o incompleta.
- Derecho de Supresión ("Derecho al Olvido"): Puede solicitar la eliminación de su información personal, bajo ciertas condiciones.
- Derecho a la Limitación del Tratamiento: Puede solicitar la restricción del procesamiento de su información personal, bajo ciertas condiciones.
- Derecho a la Portabilidad de Datos: Puede solicitar que transfiramos los datos que hemos recopilado a otra organización o directamente a usted, bajo ciertas condiciones.
- Derecho a Oponerse al Tratamiento: Puede oponerse al procesamiento de su información personal, bajo ciertas condiciones.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, por favor contáctenos utilizando la información de contacto proporcionada al final de esta política.
Seguridad de los Datos
Nos esforzamos por proteger su información personal. Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas adecuadas para proteger sus datos contra el acceso no autorizado, la divulgación, la alteración o la destrucción. Sin embargo, ninguna transmisión de datos por Internet o método de almacenamiento electrónico es 100% seguro.
Cookies y Tecnologías Similares
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Cambios a Esta Política de Privacidad
Podemos actualizar nuestra Política de Privacidad periódicamente. Le notificaremos cualquier cambio publicando la nueva Política de Privacidad en esta página. Se le aconseja revisar esta Política de Privacidad periódicamente para cualquier cambio. Los cambios a esta Política de Privacidad son efectivos cuando se publican en esta página.
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